音が聞こえなくなったら確認する点を一挙紹介！

端末の設定の確認

ヘッドホン・スピーカはしっかり繋がっているか

最初にこの点を確認するようにしましょう。大音量でゲームをしていたり、通話をしていると、端子が抜けてしまったことに気付かないことが多いです。物理的にコードがつながっている以外にもBluetooth機器を複数使用している場合、別の端末と繋がっている場合もあります。入念に確認するようにしましょう。

パソコンやスマートフォンの音量設定を小さくしすぎていないか

意外と多いのが、端末自体の音量をオフにしていることです。スマホの「おやすみモード」
などを使用している時は音量がオフになってしまうことがあります。端末の音量を大きくして確認するようにしましょう。

ディスコードの設定の確認

出力音量が0になっていないか

ディスコードでは設定で入力音量と出力音量を変更できる。イヤホンやスピーカーから流れる音の大きさは「出力音量」といい、この値が0に近いと音が聞こえなくなってしまいます。0になっていた場合、値を大きくすることで音を大きくすることができます。

相手をミュートにしていないか

ディスコードはユーザー一人一人に対してミュートをする機能があります。特定の相手の発言をカットしたりする際に有効です。しかし、誤ってミュートにしてしまった場合、相手の音声が聞こえなくなってしまいます。そのため、相手の声が聞こえなくなってしまった場合、自分が誤ってミュートにしていないか確認するようにしましょう。