子供向け通話アプリはどれ？iPhone・Androidの安全設定や通知の対処法まで解説

通話アプリの赤丸が消えない原因と対処法

iPhoneやAndroidでは、アプリのアイコンに赤い丸や小さな点が表示されることがあります。

これは一般的に、アプリからのお知らせなどを示す通知マークです。iPhoneでは「バッジ」、Androidでは「通知ドット」などと呼ばれています。

ただし、通知の表示内容や消える条件は、OSやアプリによって異なります。

iPhoneのアプリアイコンに表示される赤い丸は、通知バッジです。

アプリによっては、未確認のお知らせなどがあるとバッジが表示されます。

赤丸が消えない場合は、まず対象の通話アプリを開き、不在着信や未確認のお知らせなどが残っていないか確認してください。

それでも表示が変わらない場合は、次の手順で通知設定を確認できます。

対象アプリが対応している場合、バッジの表示設定を変更できます。

ただし、バッジをオフにする操作は、表示を隠すための設定です。未確認のお知らせなどの原因が解消されるとは限りません。

Androidでは、アプリのアイコン上に通知ドットが表示されることがあります。

Googleの公式ヘルプでは、通知ドットの表示について、端末の設定からオン・オフを変更する方法が案内されています。

一般的な確認方法は次のとおりです。

実際のメニュー名や設定場所は、メーカーやAndroidのバージョンによって異なります。

通知ドットが消えない場合は、通知パネルを開いて対象アプリのお知らせが残っていないか確認してください。

通話アプリからの着信に気づけない場合は、通知の設定やインターネット接続の状態を確認しましょう。

例えば、LINEには通話の着信許可に関する設定があります。端末側で通知を許可していても、アプリ側の設定によっては着信に気づけない場合があります。

また、アプリに問題が起きている場合は、アプリを終了して再起動することや、端末を再起動することが改善につながる場合があります。

通話アプリの通知をオフにすると、不要なお知らせを減らせる場合があります。しかし、保護者からの連絡や不在着信に気づきにくくなる可能性もあります。

そのため、子供が家族との連絡に使うアプリについては、必要な着信通知を受け取れる状態にしておくことが大切です。

通知マークだけを消したい場合は、アプリの通知全体を停止するのではなく、対応しているバッジや通知ドットの設定を確認しましょう。

子供向けの通話アプリを選ぶ際には、利用できる相手、対象年齢、料金、保護者による管理機能を確認することが重要です。

iPhoneではスクリーンタイム、対応するAndroidではファミリーリンクを利用して、連絡相手などを管理できる場合があります。

また、通話アプリの通知が届かない、赤丸が消えないといった場合は、アプリ内のお知らせと端末の通知設定を順番に確認しましょう。

子供が必要な相手と連絡できることを確保しながら、不要な連絡や通知を適切に管理することが、安心して通話アプリを利用するための基本です。

＜参考サイト＞ Appleサポート / Google For Familiesヘルプ / Androidヘルプ / LINEヘルプセンター / こども家庭庁