通話アプリの基本的な使い方
アプリごとに操作方法は異なりますが、一般的なインターネット通話は次の流れで利用します。
- 利用したい通話アプリを公式ストアなどから入手する
- 必要に応じてアカウントを作成する
- マイクやカメラなど、通話に必要な権限を設定する
- 連絡先やユーザー名などから通話相手を選ぶ
- 音声通話またはビデオ通話を開始する
サービスによっては、会議リンクを共有するだけで参加できる場合もあります。
iPhoneとAndroidで違いはある？
LINE、Google Meet、Discordなど、iPhoneとAndroidの両方に対応している通話サービスがあります。
ただし、すべてのアプリが両方のOSに対応しているわけではありません。また、同じアプリでも機種やOSのバージョンによって利用できる機能が異なる場合があります。
インストールする前に、App StoreやGoogle Playの対応機種・対応OSの情報を確認してください。
通話アプリがつながらないときの確認方法
通話できない、声が聞こえないなどの問題が起きた場合は、原因を一つずつ確認しましょう。
- Wi-Fiやモバイルデータ通信が利用できるか
- アプリにマイクの使用を許可しているか
- スマートフォンの音量が小さくなっていないか
- Bluetoothイヤホンなどに音声が出力されていないか
- アプリが最新の対応バージョンになっているか
- 相手側の通信環境に問題がないか
映像だけが表示されない場合は、カメラの使用許可やアプリ内のビデオ設定も確認してください。
通話アプリを選ぶときの注意点
料金と有料機能を確認する
アプリが無料でダウンロードできても、一部の通話機能や追加アイテムが有料の場合があります。月額課金や自動更新の有無も確認しておきましょう。
知らない相手に個人情報を伝えない
初対面の相手と通話できるアプリでは、本名、住所、勤務先、学校名、電話番号などを安易に伝えないよう注意してください。
また、通話相手による録音や画面の記録が行われる可能性も考慮する必要があります。
子供が使う場合は利用条件を確認する
通話アプリの中には、年齢制限のあるサービスがあります。子供が利用する場合は、対象年齢だけでなく、通話相手の管理やブロック機能の有無も確認しましょう。
iPhoneにはスクリーンタイム、対応するAndroidにはファミリー リンクなど、保護者による管理機能が用意されています。ただし、これらの制限がすべての通話アプリに適用されるとは限りません。
まとめ｜通話アプリは目的に合わせて選ぼう
通話アプリには、家族や友達との連絡に適したもの、グループで話せるもの、初対面の相手と交流できるものなど、さまざまな種類があります。
無料で利用できるサービスでも、データ通信料や追加機能の料金が発生する場合があります。また、電話番号の必要性や利用できる相手の範囲もサービスごとに異なります。
「誰と話したいか」「どの機能が必要か」「料金や登録条件はどうなっているか」を確認し、自分の目的に合った通話アプリを選びましょう。
＜参考サイト＞ LINEヘルプセンター / LINEみんなの使い方ガイド / Appleサポート / Google Meetヘルプ / Discordサポート / App Store
